“现在保险公司越来越加强对服务的投入，我们公司也新成立了客户经营部，把面向客户服务的事情集中到一个专门的部门里。”一位保险机构养老业务负责人表示，产品是服务的开始，服务是产品的延伸，如果说在产品上更多的要从精算和财务投资上做未来的管控，一时间也难以给客户明确的感受，现在把服务放到了一个比较引人注目的位置厦门股票配资，已经成为时代的需要。
7月26日，腾讯智慧零售主办的“跨境电商出海私享会”于腾讯滨海大厦举办。来自Cdiscount、美客多跨境电商平台的业务负责人、腾讯云上跨境生态园专家与在场30多位年GMV超千万的跨境品牌卖家一起，共话品牌出海赛道的新机遇与挑战。腾讯智慧零售也首次展示自身助力跨境电商产业的思路和阶段性成果，腾讯将基于数据、流量、技术能力和资源，以“连接器”的角色，助力不同区域的跨境电商平台在中国找好货、找好卖家，同时，在打造高质量中国卖家招商和运营能力的基础上，带给中国卖家更多出海选择。
“跨境电商出海私享会”，平台、卖家共话“品牌出海新机遇”
做卖家和平台的“连接器”：腾讯智慧零售让卖家找买家、买家找卖家更容易
近年来，我国跨境电商产业蓬勃发展，据统计，2024年上半年我国跨境电商进出口1.22万亿元，同比增长10.5%，增速高于同期我国外贸整体4.4个百分点。中国跨境电商生态体系目前已经囊括了50万中国卖家、由165个政府牵头的跨境电商综合服务区、60家主流跨境电商和约10000家海内外服务商，但相对国内成熟的电商体系，依然更为“散装”和“原始”：绝大多数跨境电商往往提供的自营服务有限，同时，多数生态服务商因生态跌宕追求短期变现，鲜有扎根长期布局的成熟玩家。这也导致现有招商体系仍旧停留在传统拓客模式，极大依赖于人脉关系、经销商转介，招商成本高昂，并对销售团队高度依赖，难以规模化。
为此，“招商平权”问题是腾讯期待解决的行业核心症结——在腾讯保持技术中立站位的基础上，通过工具更好地连接卖家和跨境电商平台，基于数据、流量、技术能力和生态资源，以“连接器”的角色，帮助跨境电商平台解决“客户从哪里来”、“如何提升转化能力”等招商平权问题。
“我们尝试后最终决定做腾讯最擅长的，基于微信等各类工具，为个体和个体之间、B和C之间创造连接的可能，让卖家找买家、让买家找卖家更容易，让市场竞争变得公平，我们希望做一个中立的角色，以技术和能力提供商的角色来服务好平台和卖家，助力跨境电商行业实现‘出海平权’和‘招商平权’。”腾讯智慧零售垂直行业总经理何迪现场表示。
腾讯智慧零售垂直行业总经理何迪分享腾讯助力跨境电商产业实践
目前，腾讯智慧零售已经与全球多个区域的头部跨境电商平台紧密合作，通过数据赋能、公众号运营、QQ/企业微信代运营、乐享工具等多种形式助力各平台在中国境内完成卖家招商，并收获了初步成效。
新兴跨境电商平台崛起迅速，平台及商家共话出海机遇与挑战
无论从赛道规模还是增长速度而言，跨境电商已经成为当前比较稀缺的优秀赛道。其市场平台呈现多元化、社交化、本地化、数据驱动和合规化并存的新局面，如何从市场中脱颖而出成为所有跨境电商人关注的焦点，私享会上，跨境电商平台和云上生态园专家们也从各自实践出发，与商家共话出海挑战与机遇。
此前，腾讯联合乐清、大理、共青城三地跨境综合试验区，全国首创成立云上跨境生态园，探索新型出海模式，已深度服务年销售额千万级以上客户。基于该实践，云上跨境生态园专家于现场分享了跨境电商“关、税、汇”全面合规方案，让国家给予跨境电商企业的专项税收政策，惠及到更多企业。
Cdiscount和美客多相关负责人也于现场展开了干货分享。Cdiscount为法国最大的电子商务平台之一，其业务负责人深入剖析了Cdiscount的市场增长策略，展示了Octopia电商系统的多渠道运作模式，并基于平台的“流量密码”及运营实操经验，为现场品牌加速向欧洲市场布局提供借鉴。作为拉丁美洲顶流平台，美客多则聚焦于拉美千亿蓝海市场的商机，并详解了平台流量分配的逻辑。
全国各地品牌卖家和跨境电商平台现场交流如何做好海外生意增长
跨境电商正成为中国外贸增长的新引擎。接下来，腾讯智慧零售还将持续开展跨境实践厦门股票配资，基于技术优势助力跨境电商平台，在打造高质量中国卖家招商和运营能力的基础上，带给中国卖家更多出海选择。
